Condizioni di vendita

Arrivi e partenze:
Il giorno di arrivo le camere sono disponibili a partire dalle ore 14.00. Preghiamo di liberare le camere il giorno della partenza entro le ore 11.00.

Caparra:
La prenotazione viene considerata definitiva dopo il versamento di una caparra confirmatoria, pari al 30% del totale del soggiorno. Può essere mandata con un versamento alla:

Cassa Raiffeisen Val Badia-Fil. Colfosco/BZ
IBAN: IT 29 R 08010 58341 000301000799

tramite assegno non trasferibile, tramite vaglia postale, oppure con carta di credito tramite il nostro sito pagamento acconto. Con il pagamento della caparra confirmatoria, le condizioni generali di prenotazione ed in particolar modo le condizioni di annullamento sono ritenute comprese e legalmente accettate per intero.

Disdetta della prenotazione:
In caso di cancellazione della prenotazione fino a 31 giorni prima dell’inizio del soggiorno, la caparra Vi sarà restituita. Per annullamenti comunicati da 30 a 11 giorni prima della data di arrivo terremo la caparra come penale di cancellazione; da 10 giorni prima della data d’arrivo sarà addebitato l’80% del prezzo del soggiorno prenotato. In caso di arrivo posticipato o di partenza anticipata addebiteremo il 100% del prezzo del soggiorno prenotato. Queste condizioni sono valide indipendentemente dal fatto che le camere annullate siano di nuovo completamente o solo parzialmente affittate. (Consigliamo pertanto di stipulare l’assicurazione di viaggio)

Assicurazione di viaggio:
Per la copertura delle spese in caso di annullamento della prenotazione, Vi suggeriamo di fare uso della nostra assicurazione storno viaggi. L’assicurazione storno viaggi deve essere stipulata contemporaneamente con la prenotazione.

Regolare il conto:
Il conto può essere saldato dalle ore 7.30 fino alle ore 22.00.

Modalità di pagamento:
Si accettano pagamenti in contanti, assegni, Bancomat ed Euro/MasterCard.  

Pasti non consumati:
Per i pasti non consumati vengono detratti 15,00 € a persona e giorno (previo avviso in mattinata).

Servizio in camera:
Per il servizio in camera conteggiamo 5,00 € a persona.

Oggetti di valore:
Non si assume la responsabilità per gli oggetti di valore dei nostri ospiti. Cassaforte disponibile in ogni stanza. Apertura con la propria carta di credito.

Spa & beauty farm:
Per esigenze organizzative e per garantire la massima efficienza del centro benessere, preghiamo i nostri gentili Ospiti di comunicare la disdetta almeno 24 ore prima dell´appuntamento, dopodiché i trattamenti verranno messi in conto.

Amici a quattro zampe:
Si accettano solo cani di taglia piccola ed adulti (solo su richiesta) a 20,00 € al giorno, pasti esclusi. Si prega di portare, inoltre, una coperta ed un cestino per il Vostro cane. Vi preghiamo di comprendere che gli amici a quattro zampe non hanno accesso alle sale da pranzo e di soggiorno. Il proprietario è responsabile e risponde di eventuali danni causati dagli animali.

Abbigliamento:
Per la cena, in sala da pranzo non sono gradite tute da ginnastica e scarpe da ginnastica. Per le nostre serate con aperitivo e per le nostre serate speciali si richiede un abito adatto all’occasione.

Garage:
12,00 € al giorno.